Succesvolle audit: Almata voldoet opnieuw aan ISO 9001-normen

Afgelopen zomer heeft Almata een certificeringsaudit ISO 9001 doorgemaakt. Tijdens de audit werd gekeken naar beleid, processen én de praktijk om te beoordelen of onze zorg veilig, betrouwbaar en cliëntgericht wordt geleverd.

Verbetering
Naast de vele positieve punten kwamen er ook enkele verbeterpunten naar voren. Op 12 september vond hiervoor de vervolgaudit plaats. Tijdens deze audit zijn de eerder geconstateerde punten opnieuw bekeken: de besturingsfilosofie en het medicatiebeleid. Deze punten hebben we als organisatie aangepakt en opgelost. Met grote dank aan de medewerkers die ervoor gezorgd hebben dat het beleid nu volledig op orde is.

Kwaliteit voorop
Almata voldoet nu dus weer aan de eisen en heeft haar certificering behouden. Dit certificaat blijft drie jaar geldig, met jaarlijkse controles. Gemeenten en opdrachtgevers hechten veel waarde aan deze certificering, want zo is er een duidelijk bewijs van kwaliteit.