ICT-Medewerker

ICT-medewerker

Binnen onze organisatie speelt ICT een belangrijke rol in het ondersteunen van medewerkers en bedrijfsprocessen. Als ICT-medewerker zorg je ervoor dat de technische infrastructuur, applicaties en informatievoorziening betrouwbaar, veilig en optimaal functioneren.

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van systemen en applicaties en biedt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan gebruikers. Je analyseert storingen, lost complexe incidenten op en denkt actief mee over verbeteringen binnen de ICT-omgeving. Daarnaast werk je samen met leveranciers en andere stakeholders aan vernieuwingen, optimalisaties en implementatieprojecten.

Door jouw kennis, oplossingsgerichtheid en klantgerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan een stabiele en toekomstbestendige ICT-omgeving.

Wat ga je doen?

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van de technische infrastructuur en applicaties;
• Beheer en onderhoud van werkplekken, netwerken en randapparatuur;
• Beheer en optimalisatie van Microsoft 365 en Azure AD en technisch applicatiebeheer van diverse (SaaS) applicaties;
• Beheer van communicatievoorzieningen (o.a. VoIP, DECT, intercom, toegangscontrole en cameratoezicht, wifi-netwerk, veiligheidssystemen);
• Installeren, configureren en implementeren van hardware en software;
• Monitoren, testen en analyseren van systemen, applicaties en prestaties;
• Oplossen van complexe 1^e- en 2^e -lijns incidenten, storingen en gebruikersvragen; 
• Analyseren van oorzaken van verstoringen en implementeren van structurele oplossingen;
• Inventariseren van wensen en behoeften van gebruikers en deze vertalen naar passende ICT-oplossingen;
• Coördineren van wijzigingen, implementaties en doorontwikkelingen van applicaties en systemen;
• Contact onderhouden met leveranciers en externe partners;
• Beheren van databases en toegangsbeveiliging;
• Opstellen en onderhouden van documentatie, procedures en werkinstructies;
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan innovatie- en verbeterprojecten. 

Wat neem je mee?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen een vergelijkbare ICT-functie;
• Ruime kennis van Microsoft-omgevingen, met name Microsoft 365 en Azure AD;
• Kennis van softwareontwikkeling, applicatieontwikkeling en implementatiemethodieken;
• Ervaring met standaardsoftware en de implementatie daarvan;
• Relevante kennis van Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van ICT en privacy;
• Analytisch vermogen en een sterk probleemoplossend karakter;
• Je bent servicegericht, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht;
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Affiniteit met procesverbetering en digitale innovatie.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie;
• Een salaris conform schaal 8 CAO Jeugdzorg van maximaal €4.537,08 bruto bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van je ervaring;
• Een contract voor de duur van 1 jaar, met de mogelijkheid tot verlenging;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei;
• Een goede werkomgeving met persoonlijke aandacht voor jongeren en medewerkers;
• Een platte organisatie met ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.

Enthousiast geworden?

We zien graag je reactie in de vorm van een motivatiebrief en CV tegemoet via solliciteren@almata.nl. Voor meer informatie over de organisatie of de functie kun je contact opnemen met Personeelszaken door te bellen naar (0164) 27 11 40.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.